【育毛製品ブランド「CHAP UP」が医療専門家との連携による新サービスを開始。「CHAP UP MD Online」は、ウェブベースのオンライン医療相談プラットフォームサービスとなる見込み。】

株式会社ソーシャルテック

株式会社ソーシャルテック（代表取締役：望月 亨、本社：東京都新宿区）は、主に化粧品や医薬部外品の通信販売事業を展開しています。同社は、提携医療機関である「代々木ウィルクリニック」と連携し、オンライン診療プラットフォームサービス「CHAP UP MD Online（チャップアップMDオンライン）」の提供を開始しました。本サービスは、2026年3月18日（水）の発売以来、シリーズ累計販売数1,300万個*を突破した育毛剤ブランド「CHAP UP（チャップアップ）」に関連して展開されるものです。

本サービスでは、医師による診察から処方、そして薬の自宅配送に至るまで、すべての手続きをオンラインで完結させることができます。

*株式会社ソーシャルテック調べ（2025年10月時点）

• 「CHAP UP MD Online」公式サイト

https://chapup.mdonline.jp/ 

サービス開始の背景

「CHAP UP」はこれまで、医薬部外品の育毛剤やシャンプーの販売を通じて、多くのお客様の頭皮ケアや髪のお悩みに寄り添ってまいりました。

しかし、お客様の多様なニーズにお応えするため、この度、医療機関と連携したオンライン診療プラットフォームサービスを開始いたしました。

従来のケアに加え、専門医による診察に基づいた処方薬をスムーズにお届けできる体制を整えました。

私たちは、処方薬を用いたアプローチを通じて、長年の悩みを解決したいと願うすべてのお客様をサポ​​ートいたします。

[本サービスの3つの特徴]

1. ご自宅から手軽に！通院不要の「オンライン完結型」システム

医師との最初の診察（約10分間）はオンラインで行うことができます。これにより、通院にかかる手間や負担、待ち時間を軽減できるだけでなく、周囲の目を気にすることなく、プライバシーを重視しながら治療を受けたい方や、お忙しい方にも最適です。

2. 最短翌日にお届けする「迅速な自宅配送」

医師による診察が完了次第、処方されたお薬を速やかにご指定の住所へ発送・お届けいたします。これにより、ご自身や大切な方々のケアに、余計な不安や煩わしさを感じることなく専念していただけます。

3. 「代々木ウィルクリニック」との医療連携

医師による診察は、東京都渋谷区にある「代々木ウィルクリニック」との連携体制のもとで行われます。オンライン診療に不安や抵抗感をお持ちの方に対しても、丁寧な説明と正確な診断を行うよう努めてまいります。また、患者様の症状や既往歴に合わせた適切な処方を行います。

[サービスのご利用方法]

処方薬と予約日時をお選びください。

公式サイトにてご希望のサービスをカートに追加し、予約の希望日時を選択してください。

問診票への記入と支払い情報の登録

事前にオンライン問診票への記入と、支払い情報の登録をお願いいたします。

オンライン診療

ご自身で選択された予約時間に、スマートフォンまたはパソコンを使用したビデオ通話で医師の診察を受けていただきます。

お支払いと配送

診察後にお支払い手続きを完了していただき、処方されたお薬をご自宅へ配送いたします。

【今後の展望】

現在は主に男性向けの医療サービスを提供しておりますが、2026年4月までには女性向けの医療サービス（女性のAGA治療や医療ダイエットなど）も開始する予定です。

CHAP UPは、皆様の生活をより豊かで前向きなものにするため、今後もサービスの拡充と品質向上に努めてまいります。

【サービス概要】

サービス名：Chap Up MD Online

公式サイトURL：https://chapup.mdonline.jp/

提携医療機関：代々木ウィルクリニック（所在地：〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-35-1 プレステージ代々木2F）

チャップアップ（CHAP UP）公式ショップ

公式サイト：https://chapup.jp/

アマゾン： https://www.amazon.co.jp/stores/TOP/page/09065293-B88C-40F6-82CD-36524690D548

楽天：https://www.rakuten.co.jp/chap-up/

Qoo10 : https://www.qoo10.jp/shop/socialtech

Yahoo!ショッピング： https://store.shopping.yahoo.co.jp/socialtech/ 

公式Instagram：https://www.instagram.com/chapup_official/

公式X：https://x.com/chapupofficial

連絡先情報

メールアドレス： info@chapup.jp